西安電力專修學院電力客戶服務與管理專業2023年招生

西安電力專修學院電力客戶服務與管理專業怎么樣?招生要求有哪些?相信這是很多想要報名西安電力專修學院電力客戶服務與管理專業的同學都很想要知道的吧，這里，老師就學校的這一專業以及專業招生要求做了介紹，一起來看一下吧。

電力客戶服務與管理專業介紹

電力客戶服務與管理專業介紹

客戶服務質量取決于企業創造客戶價值的能力，即認識市場、了解客戶現有與潛在需求的能力，并將此導入企業的經營理念和經營過程中。

優質的客戶服務管理能最大限度地使客戶滿意，使企業在市場競爭中贏得優勢，獲得利益。本文通過對電力公司客戶服務管理現狀的分析，結合電力企業的特點，提出了一套適合我國電力企業特點的客戶服務管理體系。

本專業遵循著簡單規范、實用有效的原則，對電力公司客戶服務管理制度的系統化設計，以實現電力公司與電力客戶的有機合作，并將設計重點放在全心為顧客服務的方案設計上，進而完善了電力公司與客戶之間的美好合作制度。

這對我國目前電力公司開展有效的客戶服務管理具有重要的指導意義和應用價值。

電力客戶服務與管理專業實踐教學

電工學、電力系統基礎、工業用電、經濟法規與電力法規、電力市場基礎、電能計量、用電檢查、安全用電、用電業務管理、配電線路施工管理、電力營銷信息管理系統、電力客戶服務、公關禮儀、普通話、職業技能培訓、各種實驗、實訓、實習、設計等。

招生對象：應往屆初中畢業生或具有同等學歷的社會青年符合報名條件均可到我校學習。

報名辦法：有志青年均可直接來電、來函報名，也可持戶口(身份證、畢業證)或相關證明直接到學校招生辦報名即可，額滿為止。

畢業待遇

1、凡我校畢業生經考試合格，頒發國家承認學歷的中專、大專、本科電子注冊畢業證書，同時按所學專業頒發《職業資格證》、《技術等級證》等證書;

2、凡我校畢業生，負責全部推薦工作，每名畢業生有三次推薦機會，并對學生進行跟蹤服務

3、學生畢業后三個月沒有推薦工作的(純屬學校原因)，學校負責退還學生的全部學費

西安電力專修學院電力客戶服務與管理專業招生有分數要求嗎

西安電力專修學院是一所中專學校，專業不單獨設置分數，報考學生滿足學校招生分數要求即可報名。

西安電力專修學院簡介

學校地址：西安市灃東新城斗門產業園

西安電力專修學院是經教育部門批準的一所特色鮮明、設施先進、思維超前的新型高等院校。學院為電力系統及相關企事業單位培養輸送應用型、技能型高級專門人才，極大的滿足了社會和經濟發展對電力人才的需要。

學院位于西安市西咸新區灃東新城核心區域，占地300余畝。西咸新區是按照IBM智慧城市構想建造的一座未來智慧之城，承載國際大都市現代服務業和高端功能的核心區，是大西安的“新都心”。灃東新城以建設“西安國際化大都市的主城功能新區和生態田園新城”為目標，未來將建設成為具有東方人文特色的生態化國際新城。

學院下設電力工程系、動力工程系、機電工程系、建筑工程系、經濟管理系，開設20余個相關專業。多年來，學院堅持以“教書育人為根本、就業為導向、服務電力為目標”的辦學定位，以“雙元制”和“企業式”的教學模式，貫徹“重視基礎、加強實踐、突出技能、提高素質”的教育理念，礪練了一支專兼結合、綜合素質過硬的“雙師型”隊伍，其中高級職稱達40%以上。

電力客戶服務與管理專業是學校的王牌專業之一，教學質量、就業保障都是非常不錯的，想要報名的同學抓緊時間報名吧，同學們若是有其他疑問，可以直接電話聯系學校招生辦，直接向學校招生老師咨詢。