南昌女子中等專業學??蛻粜畔⒎諏I怎么樣?招生要求有哪些?相信這是很多想要報名南昌女子中等專業學??蛻粜畔⒎諏I的同學都很想要知道的吧,這里,老師就學校的這一專業以及專業招生要求做了介紹,一起來看一下吧。
專業基本情況
現專業代碼 | 730603 |
基本學制 | 3年 |
原專業代碼 | 090900 |
原專業名稱 | 客戶信息服務 |
對口高職專業 | 信息管理、軟件外包服務等 |
對口本科專業 | 計算機科學與技術 |
培養人才目標 | 本專業培養從事客戶信息服務的操作人員。 |
客戶信息服務專業介紹
培養目標
本專業旨在培養德才兼備、基礎寬厚,適應社會主義市場經濟發展和現代企業的需要,培養德、智、體、美全面發展的,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業技術、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創新能力,能夠在呼叫中心行業及其相關領域從事呼叫中心專業工作,具有較高專業性技術和國際化競爭能力的面向現代服務業的高素質專門人才。
核心課程
1、修養類課程:國學修養教育、心態修練與輔導、團隊意識訓練
2、素質類課程:漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際
3、基礎類課程:商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務
4、技術類課程:電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練
5、實戰類課程:錄音案例分析、電話營銷崗位實戰訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統。
招生要求
1、年齡在14~20周歲之間的初、高中畢業生;
2、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊,有志于從事鐵路服務事業,具有較強的服務意識和良好的道德品質;
3、身高:男生165~175cm;女生160~170cm;
南昌女子中等專業學??蛻粜畔⒎諏I招生有分數要求嗎
南昌女子中等專業學校是一所中專學校,專業不單獨設置分數,報考學生滿足學校招生分數要求即可報名。
南昌女子中等專業學校簡介
南昌市女子中等專業學校、南昌女子職業學校創辦于1992年。學校憑借全新的教育理念,靈活的教育體制和嚴格的管理制度,緊緊抓住了“女性”和“職業”兩個中心,成為一所具有鮮明特色的女子學校。該校制定學生“四會”人才執行標準——會禮儀、會茶藝、會電腦、會樂器,以六大教育體系——忠貞教育、倫理教育、責任教育、敬業教育、體統教育、利他教育為辦學理念,將學生打造成為“今天是父母的好女兒,明天是女兒的好母親”。
學校注重素質教育、特色教育,在社會上樹立了良好的聲譽,畢業生就業率達到98%以上,絕大部分畢業生被推薦到北京、上海及沿海地區,乃至走出國門,中央電視臺盛贊該校“為女青年就業開辟新路徑”。
憑借出色的辦學業績,2005年該校獲得“全國職業教育先進單位”光榮稱號,是江西省唯一獲得此殊榮的職業學校;2003年并被省扶貧辦定為“江西省勞動力轉移培訓基地”;2007年12月,該校中國茶藝專業經過專家組評估成為南昌市首批重點示范專業;2008年11月該校幼兒教育專業經過專家組評估成為南昌市第二批重點示范專業; 2008年12月校健美操藝術團榮獲江西省首屆健美操錦標賽大眾團體第一名;此外,該校每年被評為“市社會力量辦學先進單位”及“職業教育目標考評一等獎”。
以上就是南昌女子中等專業學??蛻粜畔⒎諏I的介紹和招生要求,如果你還有其他疑問,可以電話聯系學校招生辦,向學校招生老師直接電話上咨詢。