江蘇漣水中等專業學?？蛻粜畔⒎諏I2023年招生

江蘇漣水中等專業學校是淮安一所非常不錯的中等職業學校，很多淮安以及淮安周邊的初中畢業生準備報名江蘇漣水中等專業學校，但是卻苦于對學校的客戶信息服務專業和專業招生要求不是很了解，所以還沒有報名，對此，老師為同學們詳細的介紹了江蘇漣水中等專業學?？蛻粜畔⒎諏I以及專業招生要求，一起來看一下吧。

專業基本情況

客戶信息服務專業介紹

客戶信息服務專業建設目標

呼叫中心在中國僅有十幾年的歷史，卻創造了實現產值已達到近1000億的神話。但與印度在服務外包領域3000億美元的巨額產值相比，中國的呼叫中心產業仍顯稚嫩。隨著中國邁向發達國家的步伐不斷加大，現代服務業急需快速發展，而呼叫中心這個新興的產業，正以每年30%的速度增長，中國呼叫中心的興起必將會帶動新一輪產業熱潮，亦必將成為現代服務業的最重要的組成部分。

客戶信息服務專業核心課程

1、修養類課程：國學修養教育、心態修練與輔導、團隊意識訓練。

2、素質類課程：漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際。

3、基礎類課程：商務(電話)禮儀、電話營銷基礎、電話營銷實務。

4、技術類課程：電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練。

5、實戰類課程：錄音案例分析、電話營銷崗位實戰訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統。

招生要求

1、年齡在14~20周歲之間的初、高中畢業生;

2、熱愛祖國、遵紀守法、舉止端莊，有志于從事鐵路服務事業，具有較強的服務意識和良好的道德品質;

3、身高：男生165~175cm;女生160~170cm;

江蘇漣水中等專業學?？蛻粜畔⒎諏I招生有分數要求嗎

江蘇漣水中等專業學校是一所中專學校，專業不單獨設置分數，報考學生滿足學校招生分數要求即可報名。

江蘇漣水中等專業學校簡介

學校地址：漣水縣安東北路358

江蘇省漣水中等專業學校創辦于1982年，前身是漣水縣東風中學，隸屬于漣水縣教委，是一所以建筑、機電專業為主專業的國家級重點職業高級中學， 1994年籌辦漣水中等專業學校，同時成立江蘇省建筑職工培訓中心漣水函授站，現有職業高中、職業中專、成人大專和建筑專業高級技工培訓函授部，已初步形成多層次、多形式的立體辦學體制。

學校擁有2個省級實訓基地、2個中央財政支持的實訓基地、1個國家級技能型緊缺人才培訓基地、3個省級示范專業、1個省級課改實驗點、3個實習工場、12個實習車間、16個實驗試驗室，實訓設備價值一千伍百余萬元。學校集開放本科、開放?？?、職業中專、職業高中、短期培訓于一體，全日制在校生3600余人、開放教育在籍學員1200余人。為了擴大辦學規模，增強發展后勁，縣委縣政府對學校實施整體搬遷，占地200畝、建筑面積7.6萬平方米的新校區新建工程正緊張實施。

多年來，學校十分重視師資隊伍建設，努力打造一批“雙師型”、“學術型”名師群體。目前，學校有專任教師260人，具有研究生學歷或在讀研究生的教師10名，專任教師學歷達標率92%，專業理論課教師的“雙師型”比例達76%，實習指導老師取得高級工職業資格達64%。迄今為止，學校教師出國培訓24人, 省、市學科帶頭人28人，省、市級骨干教師56人，享受淮安市政府特殊津貼1人。有5人參加并完成“十一五”國家級重點課題子課題的研究，有15人參與省“十二五”重點課題研究，有千余篇教學論文在各級各類報刊雜志上發表，并在國家、省、市級論文評比中獲獎。

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