隨著國家對于職業教育的重視,現在普高升學率被卡在了50%,可以說很多同學初中畢業后都會直接走中等職業學校,江西景德鎮機電工程學校就是景德鎮當地頗負盛名的中等職業學校,深受青睞,而學校的客戶信息服務專業更是學校的王牌專業之一,很多想要報讀江西景德鎮機電工程學校的同學都想要報讀客戶信息服務專業,對此,老師為了讓這部分同學能對專業以及專業招生要求有所了解,能順利報名,老師分享了2023年江西景德鎮機電工程學??蛻粜畔⒎諏I招生信息,一起來看一下吧。
專業基本情況
現專業代碼 | 730603 |
基本學制 | 3年 |
原專業代碼 | 090900 |
原專業名稱 | 客戶信息服務 |
對口高職專業 | 信息管理、軟件外包服務等 |
對口本科專業 | 計算機科學與技術 |
培養人才目標 | 本專業培養從事客戶信息服務的操作人員。 |
客戶信息服務專業介紹
客戶信息服務專業培養目標
培養具有良好的心理素質和職業道德。學會良好的語言、行為交際禮儀,具有良好的語言溝通能力和溝通技巧:掌握計算機及網絡技術的基礎知識,熟悉計算機及網絡常用軟件工具:熟悉相關的行業知識和產品知識,能運用現代通信手段、計算機與通信集成技術手段、互聯網等現代信息溝通手段,從事客戶服務、呼叫中心客戶服務和商貿工作的中級技術人才。
客戶信息服務專業主干課程
計算機應用基礎電子市場營銷電子商務客戶關系管理數據庫服務外包與呼叫中心概論BPO基礎案例分析呼叫中心坐席人員基礎能力電話銷售技巧呼叫中心班組長管理話術設計與應用呼叫中心英語商務禮儀等,
客戶信息服務專業就業方向
本專業畢業生可在各個行業的呼叫中心部門、專業的呼叫中心企業從事坐席人員。班組長工作。政府服務類(如12315熱線等),通訊運營商客服類(電信、移動、聯通等) .互聯網公司客服類(如盛大熱線)、電視電話互聯網購物類、金融服務類(如95533咨詢)、專業信息服務類(如160、118114熱線)。產品制造企業的售后服務、各外包型呼叫中心等。本專業也可自主創辦網絡商店(淘寶、微商等),自己做老板,自己創業。
招生對象及地區
1.學院實行“陽光招生”,并按教育部規定的“學校負責,招辦監督”的錄取體制進行遠程網上錄取。貫徹德、智、體、美全面考核、擇優錄取的原則,公開、公正、公平選拔每一位合格考生。
2.招生對象為參加全國普通高等學校統一招生考試的學生,并根據教育部當年頒布的有關文件精神執行。
3.招生計劃以各省(自治區、直轄市)高校招生考試主管部門(考試院)公布為準。
4.對加分或降分投檔的考生,按各省(自治區、直轄市)規定執行,我院予以認可。
江西景德鎮機電工程學??蛻粜畔⒎諏I招生有分數要求嗎
江西景德鎮機電工程學校是一所職業學校,專業不單獨設置分數,報考學生滿足學校招生分數要求即可報名。
江西景德鎮機電工程學校簡介
景德鎮機電工程學校是省政府批準的普通中專、省級重點職業中等專業學校、省達標職業學校,直屬于景德鎮市教育局的一所公辦學校。學校占地83916㎡,校舍建筑面積23377多㎡,資產總值2173萬元,目前開設了數控、機械、旅游、學前教育、汽車應用與維修、外包服務與呼叫中心等專業以及中高職對接大專班。
學校始終堅持“德、智、體、美、勞”全面發展的育人理念,以“學生滿意、家長滿意、社會滿意”為目標,以立德樹人,促進就業為宗旨,結合專業教學狠抓以德育為核心的學生素質教育,通過思想引領、活動促進、培養提高等方式,分階段對學生開展理想信念、遵紀守法、文明禮儀、職業道德、心理健康和就業創業主題教育,學生思想政治素質總體上是健康的、積極向上的。
學校對畢業生就業工作高度重視,設有招生就業處,把畢業生就業工作列為學校的重點工作。一方面推行工學結合、頂崗實習等培養形式,長期以來與相關部門和企業形成緊密合作,構建起比較完善的就業網絡,各專業的對口就業情況都能達到比較滿意的程度。另一方面順應國家高校招生制度改革,走單招升學深造之路,??七_線錄取率100%,還有少數學生應征入伍。
客戶信息服務專業是學校的王牌專業之一,教學質量、就業保障都是非常不錯的,想要報名的同學抓緊時間報名吧,同學們若是有其他疑問,可以直接電話聯系學校招生辦,直接向學校招生老師咨詢。