貴陽經濟技術學校是一所位于貴陽的職業學校,學校辦學各方面都是非常不錯的,深受貴陽當地以及貴陽周邊地區的學生所青睞,那么貴陽經濟技術學校有客戶信息服務專業嗎?

貴陽經濟技術學校招生專業有哪些
專業名稱 | 層次 |
客戶信息服務專業 | 中專專業 |
計算機網絡技術 | 中專專業 |
汽車運用與維修 | 中專專業 |
生物技術制藥 | 中專專業 |
貴陽經濟技術學??蛻粜畔⒎諏I介紹
客戶信息服務專業培養的目標是:適應首都現代服務業發展的需要,具有良好職業道德和較高職業素養,掌握必要的文化基礎知識、必備的專業知識和熟練的專業技能,具有較強的就業能力和一定的創業能力,具備與客戶溝通的能力和技巧,使用計算機、網絡、電話等工具在呼叫中心行業及其相關領域從事客戶信息服務的高素質技能型人才。學習的主要專業課程有《認知呼叫中心》《發音技巧與語言表達》《客戶心理與自我調控》《呼叫中心呼入業務》《呼叫中心呼出業務》《呼叫中心非語音業務》《呼叫中心管理》《地理常識》《經濟法》《網絡應用與現代化辦公》。此專業的學生可考取的職業資格證書有《話務員中級》《呼叫服務員》、《計算機一級》《英語口語》《數據信息服務機務員》等。
貴陽經濟技術學校有客戶信息服務專業嗎?答案不言而喻,還想要了解更多學校辦學情況和學校招生信息,可以電話聯系學校招生辦,向招生老師咨詢,也可以直接聯系網站在線老師,向老師直接咨詢。
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